Change-Management-Prozesse

Herausforderungen meistern – Fokus ausrichten

Der Begriff Change-Management drückt aus, was früher im Alltag sowieso erledigt wurde. Es wurden bei Veränderungen von außen oder innen die Weichenstellungen angepasst, damit das Unternehmen wieder auf das angestammte Ziel zufuhr. Ganz so einfach ist es heute nicht mehr, weil die Welt immer komplexer wird und viele Punkte den Alltag so verkomplizieren, dass die eigentlich sehr einfache Frage „Hilft es mir auf dem Weg zu meinem Ziel oder nicht?“ gar nicht mehr so einfach beantwortet werden kann.

Die große Herausforderung von sich rasch verändernden Situationen und Märkten ist, dass in immer kürzerer Zeit mehr Eingriffe ins Unternehmen nötig werden. Überspringt man eine oder mehrere Entwicklungswellen, kann der Anschluss zum Marktumfeld gefährdet sein.

Das Management von Änderungen setzt genau dann an, wenn Sie festgestellt haben, dass der IST-Status Ihres Unternehmens nicht mehr zu Ihren Zielen führt. Daraufhin folgt eine Definition von Schritten, die zu unternehmen sind, damit Sie aus Ihrer jetzigen Situation heraus Ihr definiertes Ziel erreichen. Diese Schritte zu managen, umzusetzen und zu kommunizieren, das verstehen wir von LEMAGO unter Change-Management.

Wir unterstützen Sie genau dabei: Beim Erkennen und beim Durchführen von Veränderungsprozessen, aber eben auch bei der Einführung von Strukturen in Ihrem Unternehmen, die zukünftig ein rechtzeitiges Erkennen und Strukturieren möglich machen.

Recherche und Zielanalysen

Ziele müssen SMART sein. Das heißt, Ziele müssen gewissen Kriterien genügen. Daher braucht es schon für die Zieldefinition eine klare Analyse. Hinzu kommt eine klare Definition des IST-Zustandes. Beides erfordert in der Regel Gespräche, Analysen und Recherchen. Mit definiertem Ziel lassen sich dann eine Umsetzung und eine dazugehörige Kommunikation ableiten.

Umsetzung- und Kommunikationsprozesse

Wer weiß, wo er steht und wohin er will, hat schon viel erreicht. Denn diese Basisvariablen bestimmen den einzuschlagenden Weg. Diesen einzuführen, die Mitarbeiter mitzunehmen und die Veränderungen auch durchzuhalten, bis erste Erfolge sichtbar werden, erfordert Disziplin, Verbindlichkeit und viel Kommunikation. Auch hierbei unterstützen Sie LEMAGO und unsere assoziierten Partner je nach persönlichem Wunsch. Wir schaffen für Sie die richtigen Prozesse oder übernehmen gesamte Projekte exekutiv für Sie.

Trainings

Neue Wege sorgen für neue Verhaltensweisen. Je umfassender die Veränderungen sind, umso größer der Anspruch an Ihre Mitarbeiter, diese auch umzusetzen. Immer wieder müssen die Mitarbeiter auf neue Ziele und Schritte oder auf die „Mission“ und „Vision“ ein­gestimmt und trainiert werden. Auch hier schaffen wir für Sie die richtigen Trainings und führen diese auf Wunsch auch durch. Veränderungen sind selten ein Sprint, sondern meist ein Marathon.

Pressebegleitung

Neben dem Team, das Sie auf Ihre Reise mitnehmen wollen, sollen auch die wichtigsten Stakeholder in die Prozesse integriert werden. In der Regel gehört hierzu auch die Presse. Veränderungsprozesse sind für die Medienschaffenden äußerst interessant. Die Presse kann daher ein wichtiger Unterstützer sein – schlecht bespielt aber auch ein „Fallstrick“. Hier braucht es eine sehr gute kommunikative und transparente Strategie. Als echte Medien­experten begleiten wir und unsere assoziierten Partnerunternehmen Sie dabei.

Krisenmanagement/-strategien

Nicht immer sind Veränderungsprozesse eine Folge einer geplanten strategischen Veränderung – sondern aus der Not geboren. Wenn Veränderungen zeitkritisch erforderlich werden, um gravierende negative Konsequenzen zu vermeiden, spricht man von krisenbedingtem Change-Management. Dieses erfordert sowohl intern als auch extern eine perfekt abgestimmte, durch­dachte Strategie und daraus abgeleitet die passende Kommunikation. Oftmals ist diese nicht intern zu erstellen, weil eine interne Informationsweitergabe unbedingt vermieden werden muss. Hier sind wir der vertrauensvolle, erfahrene Ansprechpartner mit dem Knowhow, die optimale Strategie zu entwickeln, vorzubereiten und auszuführen. Die richtigen Partner hierzu finden Sie ebenfalls in unserem Netzwerk.